Recupero dati Acer Altos EasyStore

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Potete utilizzare il form sottostante per richiedere informazioni sui nostri servizi di recupero dati, per fissare un appuntamento per la consegna del vostro supporto di archiviazione dati danneggiato presso il nostro laboratorio a Parma, per richiedere informazioni sul nostro programma Business Partner.
Vi risponderemo al più presto.

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Recupero dati Acer Altos EasyStore

Recupero dati NAS Acer Altos EasyStore con ben 24 partizioni. Il cliente è arrivato presso il ns. laboratorio alle 18 del pomeriggio richiedendo l'urgenza e alle 12.00 del mattino seguente otteneva i files più urgenti.
Per il completamento delle successive partizioni ci sono voluti 3 giorni.

Motivi dei guasti del NAS

- Ci sono una serie di ragioni per i dischi rigidi guasti nei sistemi NAS Acer:

- Usura del disco rigido
In generale, i sistemi NAS funzionano ininterrottamente, anche se i dischi rigidi contenuti spesso non sono ottimizzati per l'utilizzo a lungo termine.

- Le frequenti operazioni di scrittura e lettura possono causare un'usura normale molto prima del previsto e causare il guasto di uno o più dischi rigidi.

- L'usura è uno dei motivi più comuni per guasti o difetti dei componenti dei dischi rigidi fisici o elettronici.

- Gestione scorretta
A volte i NAS Acer possono già subire danni lungo il percorso di trasporto causati da una manipolazione errata o da influenze fisiche (caduta, urti, forti vibrazioni). Questi possono influenzare negativamente la durata dei dischi rigidi integrati e possono causare difetti meccanici (testine di scrittura/lettura, danni alla superficie).

- Danni elettronici causati da sovratensione
Se un NAS Acer funziona ininterrottamente, significa anche che necessita di un'alimentazione continua. In caso di temporali o fulmini, possono verificarsi danni causati da sovratensione sul NAS stesso o sui dischi rigidi. Un altro scenario sono alimentatori errati o difettosi, che possono causare sovratensione.

- Fattori termici
Acer NAS può surriscaldarsi molto rapidamente, se non adeguatamente raffreddato. I dischi rigidi sono molto soggetti a danni causati dalle fluttuazioni di temperatura (espansione del materiale, modifica dell'altezza del cuscino d'aria). Ciò può causare gravi difetti meccanici.

- Dati persi dopo un aggiornamento del firmware
Acer fornisce gli ultimi aggiornamenti firmware per i propri server NAS. L'amministratore riceve una notifica tramite l'interfaccia web che è disponibile una nuova versione del firmware per il suo NAS Acer. In alcuni casi, l'aggiornamento del firmware può causare una perdita di dati.

- Eliminata la configurazione RAID dell'Acer NAS
Quando si configura una nuova configurazione RAID (ad es. da RAID 0 a RAID 1), la configurazione precedente del NAS verrà eliminata, i dischi rigidi formattati e verrà creato un nuovo volume e file system. In tal modo tutte le condivisioni o i file verranno eliminati. Inoltre, se nuovi dati vengono salvati sul NAS, i dati grezzi precedenti vengono gradualmente sovrascritti.

Cosa NON fare:

- Nessun riavvio, ricostruzione o chkdsk! Ciò potrebbe avere conseguenze fatali.

- Evita nuove installazioni e non salvare nuovi dati sul NAS.

- Rimuovere e reinserire i dischi rigidi dall'Acer NAS cambiando la posizione nello slot.

TrustScore 4.9 | Eccellente

Sulla base di 323 recensioni su

Bravi e professionali.

Per saperne di più

Bravissimi e professionali, recuperato i dati da un HDD non comune e fuori produzione a cui si erano danneggiate le testine.
Tempi rapidi e costi onesti.

Risposta di Datalab recupero dati 2 April

La ringrazio per la recensione. Siamo contenti del servizio apprezzato.

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Professionali, gentili, disponibili, corretti.
Non risiedo in Emilia Romagna, ho spedito i miei hard disk dalla Sicilia e ho impiegato una settimana per scegliere i migliori: DataLab di Bonfante Gianluca.
Non sono i primi a svolgere questo lavoro, ma lo fanno bene.
Conservano i dati per 7 giorni, per dare il tempo di fare un'ulteriore copia di sicurezza ed eventualmente rispedirli, poi li cancellano.
Questo per me è fondamentale: sicurezza e privacy garantite.
Il tocco di classe è Natalia, che risponde alle mail in soli 3 minuti. Dopo una serie di mail, ben 5 e una telefonata, è sempre stata disponibile e chiara, mai frettolosa.
Il prezzo, si adegua al mercato, da notare che è scritto chiaramente sul sito, niente trucchi, se occorre qualche pezzo aggiuntivo per il recupero dei dati (testine, ecc.) ti contattano prima di procedere. La spedizione al loro laboratorio è gratuita, per ricevere i dati paghi manodopera, hard disk e spedizione (con tracciamento).
Ti avvisano quando gli hard disk arrivano in azienda e quando entrano in laboratorio.
Essendo due gli hard disk, ho scelto la soluzione economy per danno fisico e i tempi di consegna sono stati ragionevoli (un mese) e sono stata informata dei vari progressi.
Me ne intendo di informatica, ma mi sono rivolta a loro per un risultato certo: contenevano dati importanti e poi il costo della manodopera sarebbe stato maggiorato del 50%.
Il mio lavoro non è stato difficile, ma la loro professionalità è stata alta. I dati sono stati recuperati al 100%.

p.s. le cinque stelle sono anche per Natalia

Risposta di Datalab recupero dati 11 Mar, 2025

Gentilissima Simona, La ringrazio per eccellente recensione, personalmente dalla parte mia ed il tecnico che ha seguito tutte le richieste. Siamo a sua disposizione per ulteriori necessità. Cordiali saluti, Natalia.

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Complessivamente è stata un'esperienza positiva, in particolare non avevo molta fretta nel recuperare i dati -sebbene fossi molto affezionata ad essi, si trattava per lo più di foto-. Ho fatto pace con l'idea che una discreta parte di essi fosse irrecuperabile (purtroppo il mio HD aveva subito un danno fisico) e il team, tramite il suo servizio clienti, è stato molto accorto e disponibile. La corrispondenza per email è rapida e informale, per qualsiasi dubbio o problema sono disponibili a chiarire o a trovare una soluzione. Io ad esempio ho chiesto se fosse possibile pagare a rate e mi è stato accordato nei modi e tempi che ho chiesto senza alcun problema.

Risposta di Datalab recupero dati 24 Feb, 2025

La tingrazio per aver condiviso la sua esperienza positiva del nostro servizio. Se dovesse avere domande non esiti a contattarci.

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Perché scegliere DataLab:

Scopri la nostra propensione alla soddisfazione del cliente e il nostro supporto.

✓ Sede e Laboratorio Italiano.

Tutte le diagnostiche sono eseguite presso la nostra sede e i nostri laboratori, in Italia, a Parma.

✓ Diagnostica Gratuita.

Per tutti i dischi/supporti ancora non aperti offriamo la diagnostica gratuita, eseguita in giornata per i casi di lavorazione emergenza.

✓ Vantiamo 22 anni di esperienza.

Il nostro tecnico ogni anno diagnostica centinaia e centinaia di supporti. Un unico tecnico Senior che ha già diagnosticato oltre 30.000 supporti. Il tuo drive è in mano diretta del primario, non di un tecnico junior!

Cosa possiamo fare e cosa non possiamo fare:

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Offrirti oltre 10.000 pezzi di ricambio in casa pronti per le lavorazioni.
✓ I nostri ambienti sono videosorvegliati, e tutte le zone sono allarmate.
✓ Dato che operiamo anche 24h/24h e 7/7 è normale che ci sia un tecnico anche in orari notturni che presidia i locali.
✓ Massima riservatezza dei tuoi dati firmata nel nostro contratto. A Nessuno cederemo i tuoi dati, con noi stai al sicuro.
✓ Nessun costo di manodopera per il recupero senza aver avuto la tua approvazione del nostro preventivo diagnostico.

20.000

Pezzi di ricambi immediatamente disponibili

4.7

Trustscore sulle recensioni Truspilot

Anni di esperienza al vostro servizio

90+%

Percentuale di successo nel recupero dati

I nostri servizi

Scegli da dove vorresti recuperare i tuoi dati

Hard Disk

Siamo specializzati in servizi professionali di ripristino degli hard disk - ci riteniamo i numeri 1 di italia anche sol servizio Second Opinion. Indipendentemente dal fatto che il disco rigido stia facendo clic, rumori anomali, non si stia accendendo che sia caduto, fino alla formattazione.

SSD e NVME

I dischi SSD e NVME posso essere recuperati con varie metodologie tra cui lavorazioni del firmware specializzate, fino al chip-off.

SQL

Ecco solo alcuni dei servizi offerti dai nostri laboratori: Riparazione di MS SQL, MySQL Data Recovery, Access Database.

Server e RAID

Siamo gli specialisti del recupero dati RAID, recuperiamo dati da RAID 0,1,5,6,10 e altri RAID. Siamo in grado di recuperare dati da Dell, HP, IBM, Acer, per nominrane solo alcuni.

Database

Possiamo aiutarti con tutte le tue esigenze di recupero dati. Alcuni dei servizi di recupero che offriamo includono la ricostruzione di database.

Virtualizzazione

La virtual machine non funziona?
Possiamo ricostruire qualsiari raid con FS VMFS e presenza di Vm e LUNs.

Nas

Dopo un ampio esame, i nostri specialisti hanno creato strategie native che garantiscono il più significativo recupero dei dati dai sistemi NAS.

Memory Card

La scheda memory card non funziona?
Recupera i dati da diversi tipi di schede di memoria utilizzate nelle fotocamere professionali.

Chiavetta usb

La chiavetta usb non funziona?
Recuperiamo i dati da diversi tipi e modelli di memory stick USB.

La procedura di recupero

Passaggi per recupero dati:

1. Comincia ora il tuo recupero dati:
Inviaci il tuo disco ti manderemo a nostre spese il corriere in tutta Italia.
- Compila il nostro modulo on line.
- Ti invieremo il nostro modulo da firmare e mettere insieme al drive nel pacchetto.
- Arriverà gratuitamente il corriere espresso a ritirarlo presso il tuo ufficio o abitazione.
2. Il nostro tecnico effettuerà la Diagnostica Professionale
Una volta che il disco è stato ricevuto dal nostro laboratoro riceverai:
- Conferma avvenuta ricezione device con email confirmatoria.
- Il nostro tecnico effetuerà nei tempi da te scelti la diagnostica professionale.
- La gestione clienti ti manderà il preventivo preciso in base al problema del disco.
- Il tecnico quindi porterà a termine il lavoro.
3. Controlla la lista dei Files Recuperati
Terminato il lavoro, prima di pagare la nostra manodopera, ti verrà mandata la lista dei files recuperabili e/o ti verrà offerta l’oppurtunità di visionare il recupero da remoto.
- Lista completa dei files recuperabili inviata via email.
- Possibilità di collegarsi da remoto al nostro muletto per aprire i files.
4.Spedizione indietro dei tuoi dati
Una volta ricevuto il pagamento di spediremo indietro i tuoi dati con corriere espresso dal nostro laboratorio.
- Archivieremo per una settimana i tuoi dati come ulteriore copia di sicurezza.
- Una volta ricevuto il disco contenente il recupero ricordati di fare doppia copia dei tuoi dati.
- Finalmente sarai in possesso dei tuoi dati persi!