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TrustScore 4.8 | Eccezionale

Sulla base di 285 recensioni su

avevo grandi dubbi sulla riuscita del recupero dati
posso dire ora che grazie a Datalab per quanto riguarda il mio lavoro su macchine utensili per legno sono stati pienamente risolti. dalla memoria bloccata sono riusciti a riprendere tutti i dati per poter continuare a lavorare

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Una rottura incidentale di una pendrive usb da 128 gb apparentemente impossibile da recuperare! La tanto attesa comunicazione da parte dello staff di un completo recupero dei dati che altrimenti sarebbero andati persi per sempre! Un inchino all'intero staff non solo per le capacità dimostrate ma per la grande riservatezza! Un particolare grazie.

Risposta di Datalab recupero dati 27 Oct, 2023

La ringraziamo tanto per la collaborazione e una gradevole recensione. Siamo a sua disposizione!

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E' andato tutto bene. Centro assistenza efficiente, personale cordiale e disponibile per qualsiasi chiarimento. Rispondono in poco tempo alle email. A lavoro concluso, inviano un file con la lista di tutti i file che è stato possibile recuperare ed eventuali file illeggibili o danneggiati, quindi prima di effettuare il bonifico a saldo, il cliente ne è a conoscenza. Non metto 5 stelle solo perchè i tempi di lavorazione pattuiti erano di un mese, invece in realtà sono stati due, la giustificazione è stata perchè ci sono state le ferie ad Agosto nel mezzo, mi sarei aspettato di essere informato prima di inviare l'hard disk guasto o che si fossero organizzati con i turni durante le ferie visto che sul sito c'è scritto lavorazioni 7 su 7 giorni, 24h/24. Per tutto il resto sono impeccabili. Consigliati

Risposta di Datalab recupero dati 20 Oct, 2023

Buongiorno, La ringrazio della sua recensione. La lavorazione Economy ci permette di offrire ai clienti il prezzo basso ma subisce la tempistica lunga che dipende dai casi difficili e lavorazioni urgenti. Se è necessario avere il recupero nei tempi limitati a disposizione ne abbiamo due scelte brevi. Ci dispiace di non averla soddisfatto al 100%.

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Ottimo servizio e personale molto gentile.

Risposta di Datalab recupero dati 25 Sep, 2023

La ringrazio per aver valutato il nostro servizio. Rimaniamo a sua disposizione.

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Perché scegliere DataLab:

Scopri la nostra propensione alla soddisfazione del cliente e il nostro supporto.

✓ Sede e Laboratorio Italiano.

Tutte le diagnostiche sono eseguite presso la nostra sede e i nostri laboratori, in Italia, a Parma.

✓ Diagnostica Gratuita.

Per tutti i dischi/supporti ancora non aperti offriamo la diagnostica gratuita, eseguita in giornata per i casi di lavorazione emergenza.

✓ Vantiamo 22 anni di esperienza.

Il nostro tecnico ogni anno diagnostica centinaia e centinaia di supporti. Un unico tecnico Senior che ha già diagnosticato oltre 30.000 supporti. Il tuo drive è in mano diretta del primario, non di un tecnico junior!

Cosa possiamo fare e cosa non possiamo fare:

✓
Offrirti oltre 10.000 pezzi di ricambio in casa pronti per le lavorazioni.
✓ I nostri ambienti sono videosorvegliati, e tutte le zone sono allarmate.
✓ Dato che operiamo anche 24h/24h e 7/7 è normale che ci sia un tecnico anche in orari notturni che presidia i locali.
✓ Massima riservatezza dei tuoi dati firmata nel nostro contratto. A Nessuno cederemo i tuoi dati, con noi stai al sicuro.
✓ Nessun costo di manodopera per il recupero senza aver avuto la tua approvazione del nostro preventivo diagnostico.

20.000

Pezzi di ricambi immediatamente disponibili

4.7

Trustscore sulle recensioni Truspilot

Anni di esperienza al vostro servizio

90+%

Percentuale di successo nel recupero dati

I nostri servizi

Scegli da dove vorresti recuperare i tuoi dati

Hard Disk

Siamo specializzati in servizi professionali di ripristino degli hard disk - ci riteniamo i numeri 1 di italia anche sol servizio Second Opinion. Indipendentemente dal fatto che il disco rigido stia facendo clic, rumori anomali, non si stia accendendo che sia caduto, fino alla formattazione.

SSD e NVME

I dischi SSD e NVME posso essere recuperati con varie metodologie tra cui lavorazioni del firmware specializzate, fino al chip-off.

SQL

Ecco solo alcuni dei servizi offerti dai nostri laboratori: Riparazione di MS SQL, MySQL Data Recovery, Access Database.

Server e RAID

Siamo gli specialisti del recupero dati RAID, recuperiamo dati da RAID 0,1,5,6,10 e altri RAID. Siamo in grado di recuperare dati da Dell, HP, IBM, Acer, per nominrane solo alcuni.

Database

Possiamo aiutarti con tutte le tue esigenze di recupero dati. Alcuni dei servizi di recupero che offriamo includono la ricostruzione di database.

Virtualizzazione

La virtual machine non funziona?
Possiamo ricostruire qualsiari raid con FS VMFS e presenza di Vm e LUNs.

Nas

Dopo un ampio esame, i nostri specialisti hanno creato strategie native che garantiscono il più significativo recupero dei dati dai sistemi NAS.

Memory Card

La scheda memory card non funziona?
Recupera i dati da diversi tipi di schede di memoria utilizzate nelle fotocamere professionali.

Chiavetta usb

La chiavetta usb non funziona?
Recuperiamo i dati da diversi tipi e modelli di memory stick USB.

La procedura di recupero

Passaggi per recupero dati:

1. Comincia ora il tuo recupero dati:
Inviaci il tuo disco ti manderemo a nostre spese il corriere in tutta Italia.
- Compila il nostro modulo on line.
- Ti invieremo il nostro modulo da firmare e mettere insieme al drive nel pacchetto.
- Arriverà gratuitamente il corriere espresso a ritirarlo presso il tuo ufficio o abitazione.
2. Il nostro tecnico effettuerà la Diagnostica Professionale
Una volta che il disco è stato ricevuto dal nostro laboratoro riceverai:
- Conferma avvenuta ricezione device con email confirmatoria.
- Il nostro tecnico effetuerà nei tempi da te scelti la diagnostica professionale.
- La gestione clienti ti manderà il preventivo preciso in base al problema del disco.
- Il tecnico quindi porterà a termine il lavoro.
3. Controlla la lista dei Files Recuperati
Terminato il lavoro, prima di pagare la nostra manodopera, ti verrà mandata la lista dei files recuperabili e/o ti verrà offerta l’oppurtunità di visionare il recupero da remoto.
- Lista completa dei files recuperabili inviata via email.
- Possibilità di collegarsi da remoto al nostro muletto per aprire i files.
4.Spedizione indietro dei tuoi dati
Una volta ricevuto il pagamento di spediremo indietro i tuoi dati con corriere espresso dal nostro laboratorio.
- Archivieremo per una settimana i tuoi dati come ulteriore copia di sicurezza.
- Una volta ricevuto il disco contenente il recupero ricordati di fare doppia copia dei tuoi dati.
- Finalmente sarai in possesso dei tuoi dati persi!